Überblick
Spielbank Kurfürstendamm ist ein Online-Casino, das im Jahr 2018 von der Firma "Berlin Games GmbH" gegründet wurde und seitdem erfolgreich in Berlin tätig ist. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und Betreibung von Online-Glücksspielen spezialisiert und bietet seinen Kunden eine breite Palette an Spielen, Bonusangeboten und Serviceleistungen.
Registrierungsprozess
Um bei Spielbank Kurfürstendamm einzahlen zu können, muss man sich zunächst registrieren. Der Registrierungsprozess ist leicht durchführbar und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Dazu müssen die erforderlichen Daten wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse spielbankkudamm.com.de eingegeben werden. Zudem benötigt das Unternehmen eine Identifizierung zum Zweck der AML-Kontrollen (Anti-Money Laundering). Nach erfolgreicher Registrierung erhält man ein Benutzerkonto mit einem Benutzernamen und Passwort.
Kundenkonto
Nach erfolgter Registrierung wird das Benutzerkonto aktiviert. Dazu gibt es eine Bestätigungs-E-Mail, die innerhalb von 24 Stunden gesendet wird. Das Kundenkonto bietet verschiedene Funktionen wie:
- Einzahlungen und Auszahlungen
- Auswahl der Spiele aus dem umfangreichen Angebot
- Zugriff auf Bonusangebote und Promotionen
- Änderung der persönlichen Daten
- Überprüfung des Kunde-Auftrags
Bonusergänzung
Das Casino bietet verschiedenen Bonusangeboten, die für Neukunden oder bestehende Kunden bereitgestellt werden. Hierbei handelt es sich um:
- Willkommensbonus : 100% bis €200 bei der Einzahlung
- Freispiele : 20 Freispiel-Sets nach 1. Aufladung (50€) und weiteren Aufträgen.
- Tages- und Wochen-Boni Der Bonusbetrag muss mindestens fünf Mal, um den Faktor des Bonus in voller Höhe ausgezahlt zu werden.
Zahlungsanbieter
Für Zahlungen stehen verschiedene Anbieter zur Verfügung, wie:
- Visa
- MasterCard
- Skrill
- Neteller
- Sofortüberweisung
Der Mindesteinzahlbetrag beträgt 10€ bei den meisten Zahlmethoden, höchstens können bis zu 2.500 € in einer Transaktion überweist werden.
Geschäftspartner und Spielangebote
Die Software des Online-Casinos stammt von Microgaming (aktuell bekannt für "NetEnt"), die eine der größten Anbieter von Online-Glücksspielen sind. Das Angebot umfasst:
- Tisch-Spiele: Roulette, BlackJack
- Slots: mehrere 3D- und Video-Slots und klassische Slotmaschinen.
- Kartenspiele:
- Blackjack (wettsystem)
- Lotteries
Es gibt auch viele weitere Unterbereiche wie Live Casino.
Verfügbarkeit
Das Spielbank Kurfürstendamm kann nur von Computern im Internet aufgerufen werden, aber auch mit Mobiltelefonen und Tablets wird der Anbieter immer online verfügbar sein.
Sicherheit und Lizenzen
Um sich an die strenge Vorschriften zu halten, wurde das Unternehmen eine lizensierte Firma innerhalb der EU. Das Casino hat eine vollwertige Lizenz vom Malta Gaming Authority (MGA), das ist eine für Glücksspiele zuständigen Regulierungsbehörde in Europa.
Kundendienst
Das Unternehmen bietet einen 24/7 Kundenservice an, über welchen die Kunden ihre Bedenken oder Anliegen stellen können. Die Unterstützung wird von einer qualifizierten Fachkraft geleistet und per E-Mail oder Live Chat verfügbar ist.
Benutzererlebnis
Das Casino bietet ein attraktives Design an, mit der farbigen Einbindung und einem intuitiven Interface. Diese ist leicht zu bedienen und kann vom PC sowie von Mobilgeräten ausgeführt werden. Die Anwendungen sind schnell durchsucht und spielen können ohne umständliche Verzögerung ausgewählt.
Analyse des Unternehmens
Die Spielbank Kurfürstendamm hat eine zentrale Position im Online-Glücksspielsektor, da sie verschiedene Aspekte wie Sicherheit, Auswahlsystem und Zahlungen in einem Casino mitbringen. Ein weiterer positiver Punkt ist die Vielfalt der Anbieter von Spielen auf dem Markt. Dennoch kann es sein, dass das Unternehmen nicht immer vollständig den Bedürfnissen des Kunden entsprechen wird.
Insgesamt hat das Spielbank Kurfürstendamm eine breite Palette an Funktionen und Diensten bereitgestellt und sich als ernsthafte Konkurrenz im Markt beworben.